
Características
El método utiliza el trabajo individual y las dinámicas grupales, inducidas y monitoreadas por evaluadores expertos.
Estructura: el centro de evaluación consta de 1 coordinador y 1 evaluador, trabajando en un espacio amplio, bien iluminado y con las instalaciones necesarias para el desarrollo de las dinámicas.
Situaciones: Las conductas se observan bajo situaciones que simulan circunstancias y problemas semejantes.
Conductas concretas: el método toma como punto de referencia las conductas concretas y observables, -no conceptos ni teorías-.
Competencias específicas: los observadores centran su atención en las conductas y competencias específicas.
Conductas criterio: Los parámetros esperados de desempeño en el puesto son definidos de manera previa por el jefe inmediato, Recursos Humanos y otras áreas que interactúen con esta posición al mismo nivel. Opcional.
Ventajas
Alta confiabilidad y validez
Existe mayor Consenso entre los diferentes evaluadores cobre las calificaciones de las personas evaluadas.
Se obtiene mayores correlaciones entre los resultados de las distintas pruebas realizadas por una misma persona.
Por evaluar lo estrictamente observable, se logra mayor precisión en los resultados, con menor grado de suposiciones, son más certeras las predicciones del comportamiento.
Planeación de capacitación y desarrollo
Al identificar las habilidades existentes y carentes en las personas evaluadas, el Assessment Center permite planear y diseñar el entrenamiento requerido para suplir o desarrollar determinados aspectos indispensables en el puesto.
Incluye:
- Definición de las competencias a evaluar. Definimos con usted las habilidades y/o competencias requeridas para el puesto, asi como los criterios de óptimo desempeño.
- Entrevista
- Evaluación de cada participante, conformada según el nivel del puesto.
- Aplicación de los ejercicios y dinámicas de Assesment Center.
- Entrega de resultados gráficos y escritos de Assesment Center.
- Retroalimentación a los participantes sobre sus fortalezas y debilidades
Números de participantes
Tiempos:
Para la ejecución de Assessment Center: de 3 a 5 días hábiles a partir de la reunión con el cliente, en donde se definen las competencias y criterios de evaluación.
Para la entrega de resultados de assessment Center: de 4 a 5 días hábiles posteriores al día de la evaluación.
Nota el servicio Assessment Center lo ofrecemos a partir de 1 participante.
Competencia que se puede evaluar
Una competencia es un conjunto de características de comportamiento, actitudes y habilidades.
Actualmente contamos con las dinámicas requeridas para evaluar las competencias mas solicitadas, que son:
- Liderazgo
- Organización
- Toma de decisiones
- Tolerancia al estrés
- Trabajo por objetivos
- Planeación
- Negociación
- Manejo de personal
- Creatividad
- Asertividad
- Comunicación
También tenemos capacidad para desarrollar las tareas de evaluación de nuevas competencias que se adapten a sus muy particulares necesidades.